医療現場を革新するAI音声認識システムが本格始動
2026年1月19日、独立行政法人地域医療機能推進機構（JCHO）北海道病院、プレシジョン、シーエスアイ、NTTドコモビジネスの4者が、診察室の会話を起点に、音声認識から生成AIによるカルテ下書き作成、電子カルテ連携までを院内で一連に完結させる取組みを開始した。この画期的なシステムは、医師の長時間労働という深刻な社会問題の解決を目指す、新時代の医療DXの象徴的事例として注目を集めている。
この取組みは、厚生労働省「ICT機器を活用した勤務環境改善の先駆的取組をおこなうモデル医療機関調査支援事業」に採択されており、国家レベルで医師の働き方改革を推進する重要な実証実験と位置づけられている。
スマートフォンを診察室の音声入力端末として活用し、院内オンプレミス生成AIによるSOAP草案作成、SMART on FHIRによる電子カルテ取り込みを一連で実現する医療機関は国内初であり、「場所を選ばない医療DX」という新たな概念を提示している。
深刻化する医師の労働環境と改革の必要性
医師の長時間労働の実態
医師からは「電子カルテを用いた診療記録の作成と更新」が効率化すべき業務として12.7%が挙げており、「医師の働き方改革」施行から1年が経過した現在でも、医師の60.3%が労働時間は「短縮されていない」または「増加した」と回答している。
2019年の調査によると、病院常勤勤務医の週労働時間が60時間以上の医師が全体の約4割に迫り、週80時間以上の医師が1割弱存在するという深刻な状況が続いている。
カルテ入力業務の負担
医療現場では、医師の長時間労働が深刻な課題となっており、特にカルテ入力を中心とした記録業務が大きな負担となっている。この問題は単なる労働時間の問題ではなく、患者との対話時間の減少という医療の質に直結する課題でもある。
「隠れ残業」をする職員が増えていると感じる割合は医師で58.7%、看護師で62.4%に上り、表面的な労働時間管理だけでは捉えきれない実質的な労働環境の悪化が明らかになっている。
革新的システムの詳細と技術的特徴
システムの動作プロセス
診察室の会話を入力する端末としてスマートフォンを活用し、医療情報保護要件に準拠した院内セキュア環境においてAI音声認識システムによりテキスト化を行い、院内ネットワークに設置したオンプレミス生成AIサーバで解析・要点整理し、カルテ下書きを生成するという一連のプロセスが自動化される。
各企業の役割分担
JCHO北海道病院がモデル医療機関として本事業を主体的に実施し、プレシジョンがAI音声認識システム「今日のAI音声認識」の開発・提供、シーエスアイが電子カルテMI･RA･Is Vとの連携構築、NTTドコモビジネスがスマートフォンの導入・運用支援および利用環境の提供・構築を担当する。
セキュリティ対策の徹底
音声データを含む診療情報の処理を院内のみのセキュアな環境で完結させることにより、患者の個人情報が外部のクラウドに送信されることなく、高いセキュリティで保護される。これにより、医療情報の漏洩リスクを最小限に抑えた運用が実現される。
ビジネス視点：医療業界への波及効果
医療機関経営への影響
別の医療機関における参考データでは、再診患者50名を対象にクラウド版「今日のAI音声認識」を使用した結果、患者の入室から次の患者の入室までの時間が20％以上短縮された。具体的には、音声認識を使用した場合10分43秒、使用しない場合13分9秒という結果が示されている。
投資対効果と収益性向上
この時間短縮効果は、医療機関の経営効率に直接的なインパクトを与える。1日あたりの診察可能患者数の増加は、収益の向上に直結するだけでなく、患者の待ち時間短縮による満足度向上も期待できる。
人材確保・定着への効果
DXの推進状況が「職場を選ぶ上で重要」と回答した割合は医師67.5%、看護師57.7%に上り、医療従事者の職場選択においてDX推進が重要な要素となっている。このシステム導入は、優秀な医療人材の獲得・定着に有利に働くと考えられる。
消費者・生活者視点：患者にとってのメリット
診療の質の向上
医師の業務負担を軽減し、患者と直接向き合う対話時間を確保して、医療の質と患者満足度のさらなる向上を目指す。従来、医師がカルテ入力に集中していた時間が、患者とのコミュニケーションに充てられることで、より丁寧で患者中心の診療が実現される。
待ち時間の短縮
医療従事者は診療記録の作業軽減によって、患者一人ひとりに対する対応が迅速化し、医療のスムーズな提供が可能となる。これにより、患者は効率的に診療を受けることができ、待ち時間が短縮される。
記録の正確性向上
音声認識によるリアルタイムでの記録作成により、診察内容の記録漏れや誤記のリスクが大幅に軽減される。患者の症状や治療方針がより正確に記録されることで、継続的な医療の質が確保される。
専門家の見解：AI音声認識技術の評価
技術的課題と対策
3万人以上の臨床医と40の医療システムが、米Nabla社が開発したWhisperベースのツールを使用しているなど、海外では既にAI音声認識の医療活用が進んでいる。一方で、Whisperが幻覚を起こす可能性が認識されており、この問題に対処しているという課題も指摘されている。
国内技術の優位性
プレシジョンのAI音声認識システムでは、内閣府の「戦略的イノベーション創造プログラム」（SIP）で作成したLLMを活用していることから、日本語医療用語に特化した高精度な認識が期待できる。
電子カルテ入力など業務に活用をしようとするとまだまだ課題はありそうですという指摘もある中、今回の実証実験では院内オンプレミス環境での運用により、これらの課題への対策が図られている。
国際比較：海外での医療AI音声認識の動向
米国での普及状況
Associated Pressによると、3万人以上の臨床医と40の医療システムが、米Nabla社が開発したWhisperベースのツールを使用している状況で、北米では既に大規模な実用化段階にある。
技術的な懸念点
一方で、ミシガン大学の研究者は、Whisperによる文字起こしの10件中8件に幻覚を発見し、幻覚の約40％が話し手の誤解や歪曲につながる可能性があるため、有害または懸念されるものであると判断したという報告もあり、医療現場での使用には慎重な検証が必要とされている。
日本独自のアプローチ
今回のJCHO北海道病院の取組みは、院内完結型のセキュアな環境で運用することで、これらの海外事例の課題を回避する日本独自のアプローチとして評価できる。
今後の展望：医療DXの新たな地平
短期的な展開予定
対象は総合診療科、その他の内科系専門診療科に先行導入される予定で、段階的な導入により効果検証とシステム改善が図られる。
中長期的な拡大計画
JCHO北海道病院での運用を通じて得た知見を基に、システムの更なる発展的な検討・開発をおこない、将来的に看護記録、リハビリ記録など他業務への展開やJCHOのグループ病院、および全国の医療機関への展開も検討する。
社会的インパクト
1台のスマートフォンが医療者と患者の間の自然なコミュニケーションを保ちつつ、リアルタイムで場所や時間に捉われない正確な診療記録、診療行為、SDM（共同意思決定）、ACP（人生会議）の記録などをエスコートできる日が来ると期待しているとして、札幌市南部地域約50万人を対象とした急性期医療の更なる進化が期待されている。
全国展開への影響
医師の生成AI活用予定者がわずか半年で2倍に増加したことは、DXが今後の医療機関の運営の鍵となることを示唆している状況の中、この実証実験の成功は全国の医療機関での類似システム導入を加速させる可能性が高い。
まとめ：医療現場変革の3つのポイント
• 技術革新による労働環境改善：AI音声認識とスマートフォンの組み合わせにより、医師の記録業務時間を20%以上削減し、患者との対話時間確保を実現
• セキュリティと効率の両立：院内完結型オンプレミス環境により、患者情報の安全性を確保しながら診療業務の効率化を達成する革新的アプローチを確立
• 全国展開への布石：厚生労働省モデル事業として実施される本取組みは、全国の医療機関への水平展開により、日本の医療DX推進と医師働き方改革の起爆剤となる可能性を秘めている
参考情報
本記事はAIが最新のWeb情報を調査・分析して作成しました。情報の正確性には万全を期していますが、最新の状況については各公式サイトをご確認ください。
著者プロフィール
伊東雄歩（いとうゆうほ） / ゆぽゆぽ
株式会社ウォーカー代表取締役 / MENSA会員 / NLPマスタープラクティショナー
IQ130超のADHD経営者。「社会不適合」ゆえに会社員を2年で挫折し、フリーランスを経由せずいきなり起業。訴訟4回、2000万円の損失、役員の裏切り、オフショア開発の地獄を乗り越え10年生き残る。心理学・教育学に1000万円投資し、独自の「成長力学」を確立。現在は生成AI教育に注力し、「3年を2日に変える」AIプログラミング2Daysキャンプを全国展開中。AIフレンズコミュニティを運営。
夢は「世界征服」——世界の常識を変え、新しい価値観を提示すること。